Concept
Negli ultimi anni le tecnologie hanno condizionato profondamente le abitudini e le capacità di ascolto e di interazione tra le persone. I consumatori non si accontentano più di acquistare semplicemente un prodotto ma chiedono un brand riconoscibile che sia in grado di suscitare e richiamare in loro delle emozioni.
Pertanto è essenziale una gestione strategica del brand che deve essere parte integrante della strategia dell’azienda, perché lo sviluppo del brand va di pari passo con lo sviluppo del business. Il livello di rilevanza che una marca riesce a raggiungere nella mente e nel cuore di un cliente è fondamentale rispetto ai fattori che influenzano le scelte d’acquisto, indipendentemente dalla categoria di prodotti e/o servizi considerati.
