Per allineare le risorse umane alle aspettative dell’organizzazione, la progettazione e l’implementazione di un adeguato sistema di valutazione deve tenere in considerazione sia aspetti di natura qualitativa – quali la valutazione delle posizioni, dei comportamenti e del potenziale – sia aspetti di natura quantitativa, come la valutazione dei risultati e delle performance. Solo dalla combinazione virtuosa di questi due aspetti si potrà favorire la realizzazione di un idoneo sistema di valutazione, che potrà essere utilizzato come base per costruire un efficace metodo di incentivazione.