L’evoluzione delle tecnologie consente oggi di estrarre dati grezzi da una crescente varietà di sorgenti, trasformarli e distillarli in forma più chiara e leggibile. Tali informazioni, opportunamente contestualizzate, rappresentano un indubbio vantaggio competitivo e possono incrementare il livello di “intelligenza” dell’azienda, a patto che vengano comunicate in modo appropriato e alle giuste persone in modo da guidarle verso decisioni migliori.

Ogni passo in tale percorso richiede tuttavia alcuni fattori abilitanti relativi a policies, hardware e software, leadership, cultura e skills, e un sapere specialistico che faccia da catalizzatore nel processo.

La sfida è quindi assicurare che i diversi livelli aziendali abbiano accesso a queste capability e che tutte le componenti del sistema rimangano in connessione, al fine di attivare un modello di impresa “information driven” che si rivela maggiormente competitivo.